Oracle, empresa líder en servicios tecnológicos y de nube, anunció durante su evento Oracle CloudWorld una serie de novedades centradas en la IA generativa. La compañía se centra en poner a disposición de sus clientes y aliados estos servicios, considerando que los clientes se mantienen en el centro de sus innovaciones.
Las nuevas funcionalidades de IA generativa se centran en tres áreas:
- Negocios: Oracle Cloud Infrastructure ofrece un servicio de IA generativa empresarial que admitirá grandes modelos lingüísticos (LLM) para ayudar a las organizaciones a automatizar procesos empresariales integrales, mejorar la toma de decisiones y optimizar las experiencias de los clientes.
- Desarrollo: Las nuevas funciones de desarrollo de aplicaciones para Oracle Cloud Infrastructure permitirán a los desarrolladores construir y desplegar rápidamente aplicaciones en la nube, aprovechando los modelos de lenguaje de gran tamaño de última generación.
- Salud: Oracle introduce capacidades de IA generativa en el sector de la salud, incluyendo un asistente digital clínico que ayuda a los proveedores a reducir el trabajo manual y a mejorar la atención al paciente.
Oracle también anunció importantes alianzas con Microsoft, Cohere y Nvidia para ampliar las capacidades IT de las empresas de América Latina.
IA Generativa enfocada en los negocios:
Oracle Cloud Infrastructure ofrece un servicio de IA generativa empresarial:
La disponibilidad limitada de Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Generative AI service, es el nuevo servicio de IA generativa que admitirá grandes modelos lingüísticos (LLM) para ayudar a las organizaciones a automatizar procesos empresariales integrales, mejorar la toma de decisiones y optimizar las experiencias de los clientes, al tiempo que mantienen sus datos seguros y privados.
Oracle anuncia Fusion Data Intelligence Platform de nueva generación:
La incorporación de capacidades generativas impulsadas por IA dentro de Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX). Con el apoyo del servicio de IA generativa Oracle Cloud Infrastructure (OCI), las nuevas funciones se integran en los procesos existentes de Oracle Fusion Service para optimizar la prestación de servicios al cliente, mejorar la productividad y ayudar a las organizaciones a mejorar la experiencia del cliente.
Nuevas funcionalidades de IA generativa para ayudar a las organizaciones a mejorar el servicio al cliente:
La incorporación de capacidades generativas impulsadas por IA dentro de Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) que con el apoyo del servicio de IA generativa Oracle Cloud Infrastructure (OCI), se integran en los procesos existentes de Oracle Fusion Service para optimizar la prestación de servicios al cliente, mejorar la productividad y ayudar a las organizaciones a mejorar la experiencia del cliente.
IA Generativa enfocada en los desarrolladores:
Las nuevas funciones de desarrollo de aplicaciones para Oracle Cloud Infrastructure:
Las nuevas capacidades de desarrollo de aplicaciones permitirán a los desarrolladores construir y desplegar rápidamente aplicaciones en Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Diseñadas para desarrolladores nativos de la nube y Java, las nuevas capacidades ayudarán a los desarrolladores a crear aplicaciones nativas de la nube altamente receptivas y eficientes, al tiempo que reducen los costos. Además, crearán capacidades de IA generativa para que el desarrollo de aplicaciones aproveche los modelos de lenguaje de gran tamaño de última generación con el nivel de seguridad y privacidad que exigen las empresas. Así mismo, se destacó que la compañía está incluyendo la IA en sus productos, resolviendo tareas operativas para satisfacer las necesidades del sector de la salud y concentrar el trabajo humano en lo importante, el paciente, demostrando con los siguientes anuncios la importancia que tiene.
IA Generativa enfocada en la Salud:
Oracle Introduce Capacidades de IA Generativa en el Sector de la Salud:
Los nuevos servicios de IA generativa para organizaciones de salud se han integrado con las soluciones de registro de salud electrónica (EHR) de Oracle, el nuevo Asistente Digital Clínico de Oracle permite a los proveedores aprovechar el poder de la IA generativa junto con comandos de voz para reducir el trabajo manual y así poder centrarse más en la atención al paciente. También facilita que los pacientes realicen acciones de autoservicio, como programar citas o verificar información clínica a su conveniencia utilizando simples comandos de voz.
Oracle ayuda a las organizaciones sanitarias a resolver los retos financieros, de planificación y de la cadena de suministro:
Las nuevas capacidades específicas para el sector sanitario en Oracle Fusion Cloud Applications Suite ayudará a las organizaciones sanitarias a aumentar la visibilidad financiera, construir cadenas de suministro más resistentes y mejorar la atención al paciente que permitirá a las organizaciones sanitarias aumentar la productividad, reducir costos, adoptar nuevos modelos de negocio, mejorar la toma de decisiones y atender mejor las necesidades de los pacientes.
Oracle ayuda a las organizaciones del sector salud a optimizar la gestión del personal:
Las nuevas funciones de gestión de la mano de obra en Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) ayuda a las organizaciones sanitarias a adaptarse a los cambiantes mercados laborales, satisfacer la volátil demanda de los clientes y atraer y retener mejor a los trabajadores. Las nuevas capacidades, Oracle Workforce Scheduling and Oracle Workforce Labor Optimization, conectan los datos empresariales y de la historia clínica electrónica (HCE) en una única plataforma en la nube que ayuda a las organizaciones sanitarias a navegar por las necesidades avanzadas de programación y mano de obra.
Oracle apuesta por la IA generativa como una tecnología clave para transformar los negocios
Las nuevas funcionalidades anunciadas por la compañía ofrecen a las organizaciones un amplio abanico de posibilidades para automatizar procesos, mejorar la toma de decisiones y optimizar las experiencias de los clientes.
Las alianzas de Oracle con Microsoft, Cohere y Nvidia también son un paso importante para ampliar el acceso a esta tecnología y acelerar su adopción en América Latina.
La IA generativa está en plena evolución, y Oracle está a la vanguardia de esta revolución. La compañía está comprometida con ayudar a sus clientes y aliados a aprovechar el potencial de esta tecnología para transformar sus negocios y mejorar la vida de las personas.
Esta conclusión resume los principales puntos del artículo y destaca la importancia de la IA generativa para el futuro de los negocios. También señala la importancia de las alianzas de Oracle para ampliar el acceso a esta tecnología.