Samsung trabaja constantemente en el desarrollo de TVs que se ajusten a las necesidades, gustos y estilo de vida de todos sus usuarios.
The Premiere, The Frame, The Sero, The Freestyle, Neo QLED, QLED y Crystal UHD ofrecen características diferenciales de imagen y sonido para que cada usuario tenga la experiencia de entretenimiento más inmersiva.
Samsung, con el fin de fidelizar a sus usuarios de Smart TVs (la App solo funciona con registro de productos modelo 2018 en adelante), creó la comunidad +TV by Members, mediante la cual ofrece beneficios especiales, descuentos y experiencias exclusivas, y canales de atención y soporte técnico 24/7.
“Como marca líder del mercado de TVs en Colombia nos gusta ofrecer valores diferenciales a nuestros usuarios. Por eso diseñamos experiencias que complementen los planes de entretenimiento en el hogar. +TV by Members cuenta con una amplia oferta de beneficios para cada usuario”, destaca Andrés Ovalle, director de VD de Samsung Colombia.
Una comunidad exclusiva en crecimiento
+TV by Members, que fue creada hace un año cuenta, con más de 6.500 beneficiarios -de los cuales 4.800 son hombres y 1.700 mujeres[1]– ha entregado más de 4.000 beneficios como: suscripción gratuita a Win Sports, boletas para cine, bonos regalos y bonos de consumo de alimentos.
Así mismo, los usuarios cuentan con beneficios como: atención por chat o línea preferencial, video chat o chat preferencial, donde pueden solucionar sus dudas con un experto, configurar sus dispositivos y pedir soporte remoto.
¿Cómo hacer parte de +TV by Members?
Para hacer parte de la comunidad +TV by Members de Samsung es necesario seguir los siguientes pasos:
- Descargar la app desde Google Play o Apple Store e ingresar a la app.
- Encontrar el código QR del TV
- Completar el formulario de registro y disfrutar.
[1] Datos al 25 de abril de 2022.
