Descubre las tendencias que marcarán el rumbo de las organizaciones en América Latina para mantenerse competitivas y relevantes en un panorama tecnológico en constante evolución
Durante un evento para medios de comunicación (en el que fue invitado Pixelco), en un análisis liderado por Rajesh Ganesan, presidente de ManageEngine, se han identificado seis prioridades estratégicas clave que definirán el futuro de las organizaciones en 2025. Este informe, presentado durante el mencionado evento, que se enfocó en América Latina, detalla cómo las empresas deben adaptarse a un entorno digital cambiante, maximizando la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y avanzando hacia modelos de gobernanza y sostenibilidad que promuevan la resiliencia empresarial.
El evento se realizó en las oficinas de ManageEngine en Chía, el miércoles 20 de noviembre y el informe fue presentado por Wilson Calderón, Technical Manager Latam.
Las prioridades estratégicas para las empresas en 2025 según ManageEngine
Democratización de la ciberseguridad, un esfuerzo compartido
Uno de los puntos cruciales es la democratización de la ciberseguridad. Según un estudio realizado en Colombia por ManageEngine, el 58% de las empresas enfrentaron mayores brechas de seguridad en 2024, y el 68% de estos incidentes fueron causados por errores de los empleados. Este contexto demanda que la seguridad sea responsabilidad de todos los niveles de la organización. La implementación de entrenamientos continuos y simulacros regulares son pasos esenciales para lograr una defensa proactiva y efectiva.
Gobernanza distribuida para un cumplimiento normativo efectivo
Con regulaciones como la Ley 1273 de 2009 en Colombia, se destaca la importancia de un modelo de gobernanza distribuida que involucre a todos los departamentos de una organización. Este enfoque permite que el cumplimiento sea parte integral de las operaciones diarias y reduce la fricción entre áreas clave. La capacitación específica de los equipos mejora la eficiencia y transforma el cumplimiento normativo en una herramienta de crecimiento.
Reingeniería de experiencias, más allá del cliente
En un entorno donde clientes y empleados son los activos más valiosos, repensar la experiencia organizacional es una prioridad. Esto implica rediseñar arquitecturas tecnológicas para integrar IA y automatización, garantizando interacciones personalizadas y seguras. En Colombia, factores como el crecimiento económico y la digitalización son catalizadores clave de este cambio.
La TI como motor de resultados
La transformación digital exige que las áreas de TI no solo operen como centros de costo, sino como catalizadores de resultados empresariales. En sectores como el de la salud, los CIO deben enfocarse en métricas de rendimiento que vinculen directamente las inversiones en tecnología con la productividad y eficiencia empresarial.
Ampliando los horizontes de la inteligencia artificial
La IA sigue revolucionando las industrias con aplicaciones que van desde asistentes virtuales hasta sistemas avanzados de ciberseguridad. Según el Ministerio TIC de Colombia, las empresas nativas digitales han experimentado aumentos de hasta un 48% en productividad gracias a esta tecnología. Sin embargo, es fundamental que las organizaciones desarrollen estrategias de datos robustas que garanticen la soberanía y seguridad de la información.
Sostenibilidad: una ventaja competitiva clave
En un contexto donde el cambio climático es una preocupación global, la sostenibilidad empresarial se posiciona como una prioridad estratégica. En Colombia, más del 59% de las empresas ya han implementado estrategias ambientales, y el país apunta a la neutralidad de carbono para 2050. Incorporar prácticas sostenibles no solo reduce el impacto ambiental, sino que también mejora la eficiencia operativa y fortalece la relación con consumidores conscientes.
Hacia un futuro más estratégico y sostenible
Las tendencias de 2025 reflejan la necesidad de un enfoque holístico que abarque la integración tecnológica, el empoderamiento de los equipos y la adopción de prácticas sostenibles. Las empresas que prioricen estas áreas estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del entorno digital y consolidar su relevancia en el mercado global. ¿Están las organizaciones listas para dar el salto?