Los televisores (smart TV) en esta época de teletrabajo y distanciamiento social, son ahora más que nunca, el centro de entretenimiento e incluso, para los más pequeños del hogar, hasta uno de los dispositivos favoritos de videojuegos. Se conectan a Internet, permiten instalar apps y también navegar por Internet. Los más avanzados, cuentan como muchas funcionalidades avanzadas como por ejemplo, comandos de voz.
De la misma forma que mantenemos actualizado el computador, o los dispositivos móviles como los smartphones o las tablets, el smartTV también es importante mantenerlo actualizado.
Actualizando el software de su televisor
Según Samsung estas son recomendaciones para tener las últimas actualizaciones en el TV:
- Establecer la conexión con la red Wifi en el Smart Tv para recibir las actualizaciones disponibles de forma automática, configurando la opción desde el menú del televisor y habilitando la opción de actuación de software automática.
- Si el televisor no cuenta con una conexión a Internet se podrá realizar la actualización utilizando una memoria USB. Para este proceso se debe acceder a www.samsung.com desde un computador y de acuerdo al modelo del Smart Tv, descargar el archivo Firmware y guardarlo en la USB. Insertar la memoria en el puerto USB del TV o el One Connect.
- Si la actualización no inicia automáticamente, ingresar a configuración – Soporte – Actualización de Software – Actualizar ahora.
- Durante el proceso de actualización de sistema del Smart Tv es importante no apagar el televisor y tener en cuenta que se puede reiniciar automáticamente para finalizar la actualización.
- En caso de no poder acceder a las actualizaciones, Samsung cuenta con un soporte dispuesto a asistir de manera remota cualquier inquietud o duda de los usuarios.
“Los Smart TVs como otros dispositivos tecnológicos, necesitan recibir actualizaciones que han sido desarrolladas por nuestros expertos para que los TVs puedan agregar nuevas funcionalidades, garantizar un rendimiento óptimo y garantizar la compatibilidad para establecer conexiones con otros dispositivos”.
Johan Pinzón, director de Audio y Video de Samsung Colombia
+Info: samsung.com/co/tvs/all-tvs/?smart-tv