BBM, el mensajero por excelencia del sistema BlackBerry que se ha expandido sin estar ligado exclusivamente tanto para el sistema operativo de BalckBerry o los dispositivos de BalckBerry, llegando también a otras plataformas. Este mensajero ha crecido considerablemente consolidándose como un servicio de mensajería móvil multiplataforma, estando disponible para iPhone, Android y Windows Phone.
Este mensajero ya registra casi 100 millones de usuarios y el objetivo de la empresa es agregar valor a los clientes de BBM con lo que han empezado a agregar nuevas funciones y características como por ejemplo, BBM Money, BBM Video y Voice, BBM Channels y stickers. Incluso en lo referente al sector corporativo ofrece eBBM Suitte, siendouna herramienta trayendo una nueva gama de productos y servicios de BBM combinando practicidad y usabilidad junto con toda la seguridad y exigencias que se buscan dentro del área empresarial.
Como dijimos antes, actualmente se está trabajando para ofrece má valor a los clientes a través de pegatinas y bienes virtuales, pagos y otros contenidos, para los usuarios empresariales han lanzado su suite de negocios eBBM y para los anunciantes ofrecen los anuncios orientados a móviles, canales y contenidos patrocinados.
La publicidad que se conoce como tradicional, es decir, la que es difundida a través de TV, radio, periódicos y revistas, se está trasladando a los medios sociales tanto para el escritorio como para móviles por una gran cantidad de razones. Por ello, BBM ofrece a sus anunciantes una base de usuarios activos que llega a un 72% y que usan BBM a diario.
En cuanto a las pegatinas, juegos y bienes virtuales se han transformado en una forma divertida de agregar valor a la mensajería móvil junto con una amplia gama de aplicaciones de mensajería que ya lo han incorporado y tiene mucho éxito. A esto se añade la música siendo un elemento de gran ajuste para BBM con ofrece la oportunidad de compartir tu música preferida con tus contactos.
El paso siguiente son los pagos, ya que en este aspecto y especialmente en BlackBerry se han caracterizado por la seguridad con lo que recientemente se ha lanzado una versión más completa de la app BBM Money que se encuentra disponible para los usuarios de smartphones con BlackBerry, Android e iOS, sin importar si se posee una cuenta bancaria o no.
Finalmente la suite eBBM junto con BBM Protected ofrecen una ventaja en cuanto a la seguridad de la mensajería móvil para empresas otorgando características de clase empresarial orientadas a gobiernos, industrias reguladas y organizaciones.
Web: Inside BlackBerry
Fuente: Agradecemos a Juanita Ramírez Vallejo, Junior Consultant, Speyside Corporate Relations, quien compartió con nosotros esta información vía correo electrónico.