firefly es un servicio que por medio de un Javascript nos permite agregar un sistema de chat a nuestro sitio.
Es muy completo y fácil de incorporar, simplemente tenemos que aceptar los términos del licenciamiento y enlazar en el código de nuestro sitio justo antes de la etiqueta </body> este script:
<script language="javascript" src="http://static.onfirefly.com/ff.js"></script>
Hecho esto, en la parte inferior aparecerá una barra con opciones entre las que se encuentran: personalizar nuestra apariencia, opciones para Twitter, sonido, .etc.
Es muy útil para incrementar la interacción entre los usuarios del sitio y poder saber en tiempo real que opinan. Personalmente me pareció interesante, en mis pruebas funcionó bien, pero la verdad creo que el campo de aplicación para este recurso es simplemente limitado a sitios más de entretenimiento, en donde el ambiente sea relajado e informal.